Топ 15 ошибок
Которые разрушают вашу рекламу
Описал самые популярные ошибки при запуске рекламных кампаний. Если вас интересует именно ваша реклама, то напишите мне на a@romanov.tech
Не анализировать конкурентов
Обычно, это одна из самых распространенных ошибок. Сделайте тест - откройте топ 5 конкурентов, с которыми вы пересекаетесь в рекламе. Проанализируйте их предложение, их дизайн сайтов, их скорость обработки заявок и т. д. А теперь ответьте себе, честно и объективно, где бы купила ваша целевая аудитория?
Не тестировать объявления
Большинство клиентов не может ответить какое именно объявление работает лучше всего, потому что не замеряют этого. А ведь текст, УТП в тексте, изображение — все это влияет на конечную конверсию в заявку.
Исключать УТП с текстов сайта и рекламы
Указано ли УТП у вас в текстах объявления? А у ваших конкурентов? У кого УТП сильнее? Все эти моменты необходимо прорабатывать и следить за ними постоянно.
Не анализировать микроконверсии
Есть у вас цели в аналитике, например, на клик в почту в шапке? А клик по номеру телефона или переход в социальные сети? А что, если клиент зашел на ваш сайт и написал вам на почту, как вы это поймете? Как оцените эффективность канала, от куда пришел такой клиент? Очень важно считать такие микроконверсии, в них может быть до 50% прибыли вашей компании.
Не использовать коллтрекинг
Увидит ли ваша система аналитики если вам клиент позвонит по телефону на сайте или в группе, в социальных сетях? По опыту, 30-40% прибыльных сделок инициируются по телефону и большая ошибка не считать эти данные. Коллтрекинг обязательно должен быть, если ваш бюджет на рекламу больше 50 тыс. рублей в месяц.
Не настроенный ретаргетинг, ремаркетинг или использовать его неверно
Куда ведет объявление вашего ретаргетинга или ремаркетинга? На то же предложение, с которого уже уходил потенциальный клиент, или на другое, которое может больше подойти?
Не использовать корректировки ставок
В контекстной рекламе есть корректировки по полу, возрасту, устройствам. Они не на 100% точны, но какая вероятность того, что пользователь младше 18ти лет, использующий планшет, которые, в основном используют для игр и YouTube, оставит заявку на вашем сайте и купит ваш товар или услугу?
Не использовать текущие аудитории клиентов
А вы знали, что если у вас есть база, где больше 1000 клиентов, то вы можете создать "похожую" аудиторию, которая будет показывать свою рекламу только этому сегменту или создавать корректировки для этого сегмента. Например, вы показываете рекламу по ключевым словам по ставке 100 руб/клик, но для "похожей" на ваших клиентов аудитории вы можете показываться по более высоким ставкам, на более высоких позициях.
80% расходов уходит не на приоритетные запросы или таргетинги
В Яндекс.Директе можно посмотреть отчет по поисковым запросам. Откройте его за последнюю неделю и посмотрите по каким ключевым запросом вы показывались. Если рекламу не оптимизировать, то там будет очень много мусорных показов.
Объявления не используются в полную силу
Используете ли вы все возможности объявлений? Все ли расширение у вас заполнены и кликабельны?
Отключенные объявления. Мало показов, отклоненные модерацией, низкий показатель качества
Один раз я аудировал клиента, у которого не работало больше половины рекламной компании, потому что в Яндекс.Директе ему присвоили статус "мало показов" на низкочастотные фразы и выключили ему больше 3000 объявлений.
Ставки рассчитаны без связи с углубленной аналитики
По какой формуле рассчитаны ставки у вас сейчас? Вы понимаете, на каких объявлениях вы можете платить 400 рублей за клик, а на каких 10 рублей/клик - дорого? Если нет, то это повод для углубления в аналитику.
Использование мобильных сетей в РСЯ/КМС
Проблема мобильных сетей в том, что там используют приложения по типу игр, где модель поведения пользователя не выходит к покупке товара или услуги, если это не другое приложение для смартфона. Вспомните себя, когда кликаете на рекламу внутри приложения или игры? Конечно, закрыть, не дожидаясь открытия сайта. Поэтому, такая реклама часто ведет к большому количество отказов.
Не проработан путь клиента
Путь клиента с момента возникновения потребности, до повторных покупок. Если этот путь не проработан, то можно в какой то момент просто терять клиентов или, наоборот — недополучать
Долгий ответ на заявки
Если вы долго будете отвечать на заявку от потенциального клиента, то он может обратиться к вашим конкурентам. А если он сразу это сделал, как быстро вы ответите на входящее обращение?
Нашли какую то ошибку у себя? Оставляйте заявку на бесплатную консультацию
Оставьте заявку на консультацию
И мы с Вами обсудим, где можно получать новых клиентов в Ваш бизнес
Made on
Tilda